Črni petek nazaj, vendar ne nazaj v normalno stanje
Največje nakupovalno središče v državi, Mall of America, v Minnesoti, je poročalo, da se je skupni promet v petek povečal za več kot dvakrat v primerjavi z letom prej. Vendar ostajajo krče v ponudbi, višje cene plina in hrane ter pomanjkanje delovne sile.
NEW YORK - Na letošnji črni petek se zdijo stvari skoraj normalne.
Nakupovalna središča in trgovine poročajo o dostojnih množicah, če ne o poplavah ljudi, ki so se prepirali zaradi najnovejših igrač in elektronike – spletno nakupovanje je zdaj za to preveč običajno, popusti pa so bolj umirjeni in razpršeni v tednih pred tem do božiča, tako na spletnih straneh kot v trgovinah.
Toda izdelki, ki jih ni na zalogi zaradi krčev v ponudbi, višjih cen plina in hrane ter pomanjkanja delovne sile, ki otežuje odzivanje kupcem, povzročajo tudi frustracije kupcem.
Največje nakupovalno središče v državi, Mall of America, v Bloomingtonu v Minnesoti, je poročalo, da se je skupni promet ob odprtju v petek več kot dvakrat povečal v primerjavi z letom prej.
Imeli smo fantastičen začetek, je povedala višja podpredsednica Mall of America Jill Renslow.
Podobno kot pri mnogih trgovcih na drobno in restavracijah pa so tudi kadrovske težave vplivale na nakupovalno središče in je moral skrajšati delovne ure, ko je bil odprt.
Po podatkih Mastercard SpendingPulse, ki spremlja vse vrste porabe, vključno z gotovino in kreditnimi karticami, se je doslej prodaja na črni petek – vključno s spletom – do jutra povečala za 12,1%. Steve Sadove, višji svetovalec za Mastercard, je začetek označil za impresivno, vendar je prodaja še vedno nižja od 20-odstotne napovedi rasti za ta dan.
Letos naj bi se skupna praznična prodaja povečala. Za november in december Nacionalna maloprodajna federacija, največja maloprodajna skupina v državi, napoveduje, da se bo prodaja povečala med 8,5% in 10,5%. Počitniška prodaja se je leta 2020 povečala za približno 8 %, ko so kupci, ki so bili zaprti v zgodnjem delu pandemije, porabili svoj denar za pižame in izdelke za dom.
Čeprav ima črni petek močan vpliv na domišljijo Američanov kot dan norega nakupovanja, je v zadnjem desetletju izgubil status, ko so se trgovine odprle na zahvalni dan, nakupovanje pa se je preusmerilo na Amazon in druge spletne trgovce. Trgovine so še bolj zmanjšale pomen dneva z oglaševanjem razprodaj na črni petek vse več dni.
Zaradi pandemije so številni trgovci zaprli trgovine na zahvalni dan in uvedli popuste na svojih spletnih mestih, in sicer že oktobra. To se nadaljuje tudi letos, čeprav so tudi akcije v trgovinah.
V nakupovalnem središču Fashion Center v predmestju severne Virginije so na okenskih napisih oglaševali 50 % popust na škornje v Aldo, 40 % popust na izdelke po polni ceni pri J.Crew in 30 % popust na Forever 21. Toda prodajni prostor je bil drugačen od preteklih let, ko so bili včasih na ogled visoki skladi blaga.
Veliki trgovci na drobno, kot je Walmart, v svojih oglasih ne razstreljujejo s ponudbami, je dejala analitika DealNews.com Julie Ramhold. Medtem manjše verige, kot sta Victoria's Secret in Gap, težje obvladujejo težave z dobavo. Victoria's Secret je pred kratkim sporočila, da je 45 % njenega prazničnega blaga še vedno obtičalo v tranzitu.
Zadrževanje dobavne verige je letos glavna skrb in tako trgovine kot kupci poskušajo najti rešitve. Nekateri največji ameriški trgovci na drobno preusmerjajo blago v manj preobremenjena pristanišča, celo najamejo svoja plovila.
Izvršni direktor Macy's Jeff Gennette je dejal, da je podjetje pripravljeno. Globoko smo in smo pripravljeni, je dejal in opozoril, da so se zaloge v primerjavi z lanskim letom povečale za 20 %. Smo v dobri formi.
Strah, da ne bodo mogli dobiti želenih predmetov, je ljudem pomagal prignati nazaj v fizične trgovine.
Tim Clayburn je v petek zjutraj nakupoval v Fashion Center v Pentagon Cityju v Virginiji, ker se je želel prepričati, da bo lahko dobil darila, ki jih je želel za svoje sorodnike.
Vsi so tako zaskrbljeni, da vam stvari ne bodo poslane pravočasno, je dejal. Raje bi stvari dobil osebno, da mi ni treba skrbeti za pošiljanje.
Vsem pa to ni uspelo. Stvar, po katero sem prišel, je že na zalogi tako v trgovini kot na spletu, je dejala Addi Vanderbeld med brskanjem po prenosnih računalnikih Apple na Best Buyju v predmestju Denverja Lone Tree. Zdaj gledam naokoli samo zato, da bi našel nekaj, da bi kar najbolje vstajal ob 4. uri zjutraj, da bi prišel sem.
Kljub temu strokovnjaki menijo, da bo črni petek tudi letos najbolj obremenjen nakupovalni dan. Po podatkih Mastercard SpendingPulse, ki meri celotno maloprodajno prodajo pri vseh vrstah plačil, naj bi se maloprodajna prodaja v ZDA, razen avtomobilov in plina, od preteklega ponedeljka do nedelje povečala za 10 % glede na lani in 12 % od praznične sezone 2019.
Več nakupovalnih središč na Long Islandu je bilo bolj zasedeno kot lani, a norosti ni bilo, je dejal Marshall Cohen iz podjetja za tržne raziskave NPD Group. Po vsej državi je bilo približno tri ducate ljudi v vrsti na denverskem Best Buyju, ko so se vrata odprla ob 5. uri zjutraj, je povedal kupec Edmond Kunath, ki se mu je zdel nezaupljiv.
Neverjetno, kako majhna je gneča danes zjutraj, je dejal Kunath, ki je iskal ponudbe za slušalke Apple AirPods in trdi disk.
V Macy's na Manhattnu je pandemija ostala na vidiku – zaposleni so nosili maske in tudi številni nakupovalci –, vendar je obstajal tudi občutek, da praznujejo zabavo nakupovanja, da so se stvari vrnile na staro.
Carol Claridge iz Bourna v Angliji že 15 let prihaja v New York na nakupovanje ob tednu zahvalnosti, a ga je lani zaradi pandemije preskočila. ZDA so se v začetku novembra ponovno odprle za potnike iz Združenega kraljestva, ko so odpravile prepovedi potovanj zaradi pandemije.
Na to smo morali dolgo čakati, je povedala Claridge, ki si je s prijateljico ogledovala lepotne darilne komplete v prvem nadstropju Macy's. Poberemo vse, kar vidimo, kar nam je všeč. Temu pravimo naš letni nakupovalni izlet.
Po mnenju Aureliena Duthoita, višjega sektorskega svetovalca pri Allianz Research, naj bi kupci na črni petek letos plačali povprečno od 5 do 17 odstotkov več za nakupe igrač, oblačil, aparatov, televizorjev in drugih nakupov v primerjavi z lanskim letom. dvig cen televizorjev. To je zato, ker bodo vsi razpoložljivi popusti veljali za blago, ki že stane več.
Aniva Pawlowski je prišla v Macy's tik pred otvoritvijo ob 6. uri zjutraj z načrti za nakup čevljev in plaščev. Nakupovanje na zahvalni dan je bilo družinska tradicija, a je lani ostala doma in samo nakupovala prek spleta. Zaskrbljenost zaradi pomanjkanja je gnala Newyorčanko, da je nakupovala osebno in namerava za počitniške nakupe porabiti približno 1000 dolarjev, podobno kot v preteklih letih, čeprav jo skrbi naraščanje stroškov za plin in hrano.
Vse je drago, je rekla.
Spletno nakupovanje ostaja ogromno, prodaja pa naj bi se v tem tednu povečala za 7 % po velikem 46-odstotnem povečanju pred letom dni, ko je veliko nakupovalcev ostalo doma, navaja Mastercard. Za celotno praznično sezono naj bi se spletna prodaja glede na predhodno leto povečala za 10 % v primerjavi s 33-odstotno rastjo lani, glede na indeks Adobe Digital Economy Index.
Kar je pandemija naredila za maloprodajo, jih je prisilila, da so boljši digitalni trgovci na drobno, je dejal Cohen iz skupine NPD. To pomeni, da dan po zahvalnem dnevu ni več to, kar je bil. S tem pride do izpada črnega petka.
David Zalubowski iz Lone Tree v Koloradu in Parker Purifoy iz Arlingtona v Virginiji sta prispevala k temu poročilu.
شریکول: